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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

En Basarde Couture, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido y confiable a nuestros clientes. A continuación, se detallan nuestras políticas de envío y devoluciones:

 

ENVÍOS:

 

Ofrecemos envío estándar para todos los pedidos dentro del país.

Los pedidos se procesarán y enviarán en un plazo de 1-2 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.

Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación del destinatario. La mayoría de los pedidos deberían llegar dentro de 1 – 3 días hábiles.

 

DEVOLUCIONES:

 

Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.

Para devolver un producto, debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste y en su embalaje original.

Para iniciar una devolución, comunícate con nuestro servicio al cliente por mail (info.basarde@gmail.com) para obtener una autorización y recibir las instrucciones de envío.

Los costos de envío de devolución correrán por cuenta del cliente, a menos que se haya cometido un error por nuestra parte en el envío del producto.

Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, emitiremos un reembolso por el precio de compra original, menos los costos de envío de devolución.

En Basarde Couture, nos esforzamos por brindar la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos y devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente.

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